経営コーチングの投資対効果(ROI)を測るのは、簡単ではありません。コーチングの成果は、数字に直接現れにくいものも多いからです。
しかし、測定できる指標はあります。売上・利益の変化、離職率の変化、社員満足度、意思決定のスピードなどです。コーチングを始める前に、これらの数値を記録しておくことをお勧めします。
また、定性的な変化も大切な成果です。「経営者の表情が明るくなった」「社内の雰囲気が変わった」「会議で発言が増えた」といった変化は、数字に表れにくくても、確かな成果です。
コーチングを始める際は、6ヶ月後・1年後にどのような状態になっていたいかを具体的にイメージしておくと、成果を実感しやすくなります。
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